Política de Devolución

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Dirección de devolución:

  • Bielka Group S.L.
  • C/ San Cristóbal Nº 7-3
  • 46900 - Torrente, Valencia

Producto roto o defectuoso

Aunque controlamos la calidad y preparamos cada envío de forma manual, con un envoltorio protector o caja, en caso de que exista algún problema, escríbenos bielkagroup@gmail.com en cuanto hayas recibido el paquete y lo solucionaremos lo más rápido posible. Te haremos un nuevo envío con los productos defectuosos y sin ningún coste para ti.

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